Осигуряване на ЕДНО-СТОП System Energy ODM решения
Jiangxi Fengshen New Energy Technology Co., Ltd
Fonsencharge се придържаме към техническото предприятие, научните изследвания, дизайна, производството, продажбите и обслужването в едно. Ние сме специализирани в предоставянето на системни енергийни решения за клиенти.
С независимата способност за разработка на главния зареждане, Fonsencharge може да предостави персонализирана основна основна контролна платка за предприятия за зареждане на пилоти. В същото време компанията създаде сътрудничество с десетки големи предприятия, свързани с купчини за зареждане в страната и чужбина в областта на ODM и постигна отлични резултати.
Главният офис е получил множество сертификати като DEKRE CB, CE, ISO9001, високо-технологично предприятие, технологични МСП, система за управление на качеството, AAA кредит и т.н.; и е спечелил 15 авторски права върху софтуер, множество патенти за изобретения, патенти за полезни модели и патенти за дизайн.
Нашият продукт
DC бързо зарядно устройство, V2L, V2V, V2G, симулатор на EV зарядно устройство, аксесоари за EV зарядно устройство.
Приложение на продукта
Зареждане на електрически превозни средства.
Нашият сертификат
Главен офис с ISO9001, CE и патенти.
Професионални ODM персонализирани услуги и услуги
Пред{0}}предпродажбени услуги
Техническа консултация:Експертно ръководство за съвместимост на зарядното устройство, изисквания за захранване (AC/DC), типове конектори (CCS, CHAdeMO, GB/T и т.н.) и специфични-сайт решения.
Избор на продукти:Препоръчване на оптимални модели (преносими, стенни-монтирани, DC бързи зарядни устройства) въз основа на нуждите на клиента (търговски, жилищни, автопаркове).
Поддръжка за оценка на сайта:Предоставяне на контролни списъци/виртуални насоки за оценка на местата за инсталиране (капацитет на мрежата, пространство, достъпност, разпоредби).
Оферта и предложение:Подробни цени, спецификации, срокове за доставка и търговски условия (Incoterms: FOB, CIF, DDP).
Регулаторни указания:Съвети относно местни сертификати (CE, UL, KC, GCC) и стандарти за съответствие.
Демо заявки:Организиране на демонстрации на продукти или тестови единици, когато е възможно.
В-услуги за продажби (транзакция и доставка).
Управление на поръчки:Рационализирана обработка на поръчки, финализиране на договори и координиране на плащанията.
Логистична координация:От-до-обработка на пратката (въздух/море/суша), поддръжка при митническо освобождаване и-проследяване в реално време.
Поддръжка при инсталиране
* Осигуряване на подробни ръководства за инсталиране и схеми на свързване.
* Изпращане на -на място от техник (по избор/прилага се такса за обслужване).
* Дистанционно ръководство за сертифицирани електротехници.
Помощ при въвеждане в експлоатация:Дистанционна поддръжка/-поддръжка на място за първоначална настройка, мрежова конфигурация и активиране на софтуера.
След{0}}продажбено обслужване
Управление на гаранцията:
* Стандартно гаранционно покритие от 1-3 години (условията са посочени в договора).
* Ефективна обработка на гаранционни искове и замени.
Техническа поддръжка:
* Специална гореща линия/имейл за отстраняване на проблеми (хардуер, софтуер, свързаност).
* Дистанционна диагностика и актуализации на фърмуера.
Услуги по поддръжка:
* Програми за планова профилактика.
* Ремонтни услуги при-поискване (работата и резервните части се таксуват отделно след-гаранцията).
Доставка на резервни части:Гарантиран достъп до оригинални компоненти (кабели, контакти, екрани).
Спешна реакция:Приоритетна поддръжка за критични повреди (опции за наличност 24/7).
Обучение на оператора:Обучения за потребители и персонал по поддръжката (-на място/виртуални).
Софтуерни актуализации:Текущи надстройки на фърмуера/ОС за сигурност, производителност и съответствие.